裁判外紛争解決手続センター ILCセンター

通常、裁判や訴訟になりますと弁護費用等が高額になりがちです。その点、当センターは費用が透明でわかりやすく、裁判費用一般からみれば非常に廉価です。ご安心してご依頼・ご相談をお寄せください。

ご相談内容や事案にもよりますが、平均して１～３ヶ月程度での解決を目指しております。ご相談・面談回数も３回以内で、ご利用者さまの負担の少ない形での解決が可能となっております。

当センターは、裁判のように双方の主張をぶつけ合って解決を図るのではなく、双方の主張を市民目線で穏やかに磨り合わせて和解・あっせんを行います。したがって、角が立ちにくく、ソフトで円満な解決を導くことが可能です。また、窓口相談の担当者も、手続実施者も皆さんの身近な方が担当し、皆さんの悩みについて親身になって耳を傾け、地域性にも配慮しながら皆さんの意向や考えに沿って解決方法を探り、主体的な解決になるようサポートします。受付相談から調停手続後のアフターケアも充実するよう努めます。